2020-01-14
379次
客服主管(寶馬)
7K-10K/月
環境好
年終獎
五險一金
加班費
加班補助
有年假
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數若干人
招聘部門客服部
學歷要求不限
工作經驗不限
年齡要求23歲--30歲
工作地點貴州省凱里經濟開發區寶源汽車銷售服務有限公司(黔東南/凱里經濟開發區)
聯系方式
聯系人:人事部(朱先生)  ( 聯系我時,請說是在黔東南人力資源網上看到的 )
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職位動態
3%
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簡歷處理率
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職位描述
工作職責:
1、負責客戶體驗以及客戶聯系管理;
2、支持BDC部門制定和實施提升客戶滿意度的改進方案;
3、協調NPS和NPS改進計劃項目;
4、客戶關懷,忠誠度活動以及經銷商客戶俱樂部管理;
5、客戶滿意度數據分析管理。
任職條件:
1、大專以上學歷,26-35周歲,3年汽車行業同等相關職位工作經驗;
2、掌握汽車專業知識和營銷知識;具有良好的溝通能力、良好的客戶導向與服務意識與營銷意識;
3、能夠熟練操作OFFICE辦公軟件;
工作時間:
早上9:00-18:00,中午12:00-13:30午餐時間
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